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服務(wù)與支持

PRODUCTS AND SOLUTIONS

服務(wù)體系

亞希為客戶提供全天候、全過(guò)程、全質(zhì)量的“最佳體驗(yàn)服務(wù)”, 承諾在最短的時(shí)間內(nèi)提供最好的售前售后服務(wù)和技術(shù)支持(部分服務(wù)為有償服務(wù))。 全國(guó)統(tǒng)一客服專線:400-878-7756

01

服務(wù)模式

一站式服務(wù)流程——只要您撥打一個(gè)電話,剩下的事由亞希為您解決

02

保修模式

保修2年,終身維護(hù)。

03

售前支持

包括售前技術(shù)方案支持和項(xiàng)目售前人員支持。

04

培訓(xùn)體系

使用操作、產(chǎn)品性能、故障判定、簡(jiǎn)單維護(hù)、安裝基礎(chǔ)等培訓(xùn)課程。

05

售后服務(wù)

亞希全天候、全過(guò)程、全質(zhì)量服務(wù)的“最佳體驗(yàn)服務(wù)”。

06

個(gè)性服務(wù)

包括管理軟件和設(shè)備硬件修改、定制。

07

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

■ 陽(yáng)光熱線,包括銷售、客服、維修熱線;
■ 緊急事件“2×2×365”快速修復(fù)服務(wù);
■ 全面的網(wǎng)站服務(wù):資料下載、即時(shí)溝通等;
■ 市內(nèi)用戶“貼心專業(yè)”服務(wù);
■ 特殊行業(yè)“備用品”服務(wù);
■ 專業(yè)的客戶服務(wù)中心;
■ 雄厚的技術(shù)工程師隊(duì)伍。